นางสาวศรัญยา ไชยวงค์

สำนักหอสมุด

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหา และความต้องการระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ และพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ โดยพัฒนาขึ้นตามวงจรการพัฒนาระบบ (System Development Life Cycle หรือ SDLC) กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้บริหารและบุคลากรของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ จำนวน 28 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบบันทึกการสนทนากลุ่ม แบบประเมินประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ และแบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา หาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัย พบว่า สภาพการดำเนินงานของสำนักหอสมุดในปัจจุบัน การใช้ข้อมูลสารสนเทศภายในหน่วยงาน ยังคงจัดเก็บข้อมูลสารสนเทศโดยการบันทึกข้อมูลเป็นไฟล์เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ บางส่วนยังมีการจัดเก็บข้อมูลไว้ในแฟ้มเอกสารหรืออยู่ในลักษณะเป็นรูปเล่ม ข้อมูลอยู่กระจัดกระจาย มีความซ้ำซ้อน ไม่เป็นปัจจุบัน ทำให้ไม่สามารถนำข้อมูลออกไปใช้งานได้ทันที ข้อมูลไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดความผิดพลาดในการดำเนินงาน สำนักหอสมุดจึงควรมีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ โดยระบบจะต้องสามารถนำข้อมูลมาใช้ได้ง่าย มีความถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน ตรงกับความต้องการ มีความน่าเชื่อถือ และนำไปใช้ในการบริหารได้ทันเวลา

            การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ประกอบด้วยระบบย่อย 4 ระบบ ได้แก่ (1) ระบบรายงานภาระงานบุคลากร (2) ระบบรายงานการพัฒนาตนเอง (3) ระบบการประชุม และ (4) ระบบรายงานข้อมูลสถิติ ทำการประเมินประสิทธิภาพของระบบ พบว่า ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ มีประสิทธิภาพอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.36) และทำการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบ พบว่า ผู้ใช้งานระบบมีความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.35)

Abstract

The Purpose of this study is to Study of current conditions, problems and needs of management information systems. And development of management information systems, Chiang Mai Rajabhat University Library. It is developed according to the System Development Life Cycle (SDLC). The samples was the library's 28 administrators and personnel. The research tools was a focus group form, Management Information System Performance Assessment form and the user satisfaction assessment form for management information systems. Data analyze used content analysis, mean and standard deviation.  The research results revealed that the current operating condition of the library. Use of information within the organization continues to store information by saving the information as a file stored on the computer. Some are also stored in a document folder or in book form. The information is scattered, redundant, not current. Makes it impossible to take the information out to use immediately. The information is ineffective cause an error in operation. Therefore, the library should develop an information system for management. The system must be able to use the information easily. is accurate, complete, current, and meets the needs reliable and used in timely management.   Development of management information systems consists of 4 subsystems. These are (1) a workload reporting system for personnel, (2) a self-development reporting system, (3) a meeting system, and (4) a statistical data reporting system. Evaluating the efficiency of the system, it was found that the management information system There was a high level of efficiency (average 4.36). And to assess the satisfaction of the users of the system, it was found that the users of the system had a high level of satisfaction with the management information system (mean 4.35).

ไฟล์งานวิจัย

ฉบับสมบูรณ์.pdf

ข้อมูลการตีพิมพ์

ชื่อบทความ :การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการภาระงานของบุคลากร สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

แหล่งที่ตีพิมพ์ :การประชุมวิชาการเครือข่ายสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏในเขตภาคเหนือ 8 แห่ง ครั้งที่ 11 วันที่ 24-25 กุมภาพันธ์ 2564 ณ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์

ปีที่ตีพิมพ์ :2564

33 30 เม.ย. 2563

กองทุนวิจัย มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

202 ถ.ช้างเผือก ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 503000

http://www.cmru.ac.th

053-88-5555